Laadun ja prosessien koulutusohjelmat
Seminaarit
Koulutus voi tapahtua valmiin ohjelman puitteissa tai räätälöitynä.
| Toiminta- eli laatujärjestelmän rakentaminen |
Seminaari |
|
Sisältö
- Laatujärjestelmän rakentamisen lähtökohdat
- Mitä on laatujärjestelmä?
- Laatujärjestelmän rakentamisen vaiheet ja sisältö
- Laatujärjestelmän rakentamisen onnistumistekijät ja sudenkuopat
- ISO 9001:2000 –laatustandardi
- Mitä on ISO 9001:2000 –laatustandardi?
- ISO 9001:2000 –laatustandardin sisältö ja painopisteet
- Onnistunut laatustandardin soveltaminen oman yrityksen laatujärjestelmän rakentamisessa
- Laatuprojektin onnistunut läpivieminen ja johtaminen
- Nykytilan kartoitus ja sen välineet
- Projektisuunnitelman laatiminen – mitä tulee suunnitella?
- Laatuprojektin onnistunut organisointi – motivaation ja sitoutumisen aikaansaaminen
- Laatuprojektin läpivienti ja osallistava johtaminen
- Laatujärjestelmän rakentaminen tukemaan käytännön toimintaa
- Johdon vastuu – miten sen tulee näkyä yrityksen toimintatavoissa?
- Resurssien hallinta – miten tunnistaa ja hallita yrityksen keskeisimmät resurssit?
- Prosessien hallinta – miten yrityksen prosesseja tulee johtaa?
- Mittaaminen, analysointi ja jatkuva parantaminen – mitkä ovat yrityksen mahdollisuudet jatkuvan parantamisen aikaansaamiseksi?
- Sisäinen auditointi ja johdon katselmus
- Mitä on sisäinen auditointi?
- Sisäinen auditointiprosessi ja sovellettavat työkalut
- Mitä on johdon katselmus?
- Johdon katselmusprosessi ja sovellettavat työkalut
- Ulkoinen auditointi ja sertifiointi
- Mitä on ulkoinen auditointi?
- Miten ulkoinen auditointi toteutetaan ja mitä se edellyttää?
- Mitä ulkoisen auditoinnin jälkeen?
|
Kohderyhmä
Johto, esimiehet ja laatujärjestelmän rakentamisesta vastaavat
Tavoitteet
Valmennuksen tavoitteena on luoda osallistujille ymmärrys onnistuneen laatujärjestelmän rakentamisesta sekä kehittää tietoja ja taitoja oman organisaation laatujärjestelmän rakentamiseksi ja sertifioimiseksi.
Hyödyt osallistujalle
- Osallistujille tulee ymmärrys onnistuneen laatujärjestelmän tunnusmerkeistä ja vaatimuksista oman organisaation osalta
- Osallistujat ymmärtävät ISO 9001:2000 –laatustandardin merkityksen sekä osaavat soveltaa standardia oman organisaation laatujärjestelmän rakentamistyössä
- Osallistujat osaavat viedä laatuprojektin tehokkaasti ja onnistuneesti läpi
- Osallistujilla on tiedot ja taidot sisäisen auditoinnin ja johdon katselmuksen toteuttamiseksi
- Osallistujilla on tiedot ja taidot laatujärjestelmän ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi ulkoisen auditoinnin ja sertifioinnin jälkeen
|
| Kysy lisää... |
© Entersol Oy |
Lisätietoja: puh. 09 - 6963 480 tai email: entersol(at)entersol.fi tai lomakkeella...
Entersol - Enter Power to Management