Laadun ja prosessien koulutusohjelmat
Seminaarit
Koulutus voi tapahtua valmiin ohjelman puitteissa tai räätälöitynä.
| Laadun johtaminen |
Seminaari |
|
Sisältö
- Laatujohtaminen – mitä se on?
- Mitä laadussa pitää johtaa?
- Liiketoimintalähtöinen laatu ja sen vaatimukset
- Onnistunut laatujärjestelmä liiketoiminnan tukena
- Strategialähtöinen laatutyö
- Liiketoimintamalli yrityksen laadun johtamisen perustana
- Strateginen suunnittelu ja sen kytkeytyminen laatujärjestelmään
- Laatujohtamisen toimintatavat ja työkalut
- Laatujohtamisen kytkeminen yrityksen liiketoimintaan
- Avainprosessien tunnistaminen ja kuvaaminen
- Prosessikohtainen tavoiteasetanta ja toiminnan suunnittelu
- Prosessimittarit ja mittaustiedon onnistunut hyödyntäminen
- Prosessien ohjaus ja seuranta – palavereilla tehokkuutta oppimiseen
- Strategian jalkauttaminen ja muutosten onnistunut hallinta
- Strategian jalkauttamisen onnistumistekijät ja sudenkuopat
- Miten strategian jalkauttaminen tulee viedä läpi?
- Muutosten hallinnan ja johtamisen toimintatavat sekä työkalut
|
Kohderyhmä
Johto, esimiehet ja laadun kehittämisestä vastaavat henkilöt.
Tavoitteet
Valmennus on tarkoitettu organisaatiolle, joilla on käytössään laatujärjestelmä. Valmennuksen tavoitteena on luoda osallistujille ymmärrys laatujohtamisen keskeisistä periaatteista sekä tuoda sovellettavia toimintatapoja ja työkaluja oman organisaation laadun ja laatujärjestelmän kehittämiseksi.
Hyödyt osallistujalle
- Osallistujille tulee ymmärrys laatujohtamisen keskeisistä periaatteista ja työkaluista
- Osallistujat ymmärtävät strategiatyön merkityksen ja kytkeytymisen laadun kehittämiseen
- Osallistujilla on tiedot ja taidot oman organisaation prosessien tehokkuuden ja tuloksellisuuden parantamiseksi strategian mukaisesti
- Osallistujilla on tiedot ja taidon strategian jalkauttamiseksi
- Osallistujat osaavat viedä muutoksia onnistuneesti omassa organisaatiossa läpi
|
| Kysy lisää... |
© Entersol Oy |
Lisätietoja: puh. 09 - 6963 480 tai email: entersol(at)entersol.fi tai lomakkeella...
Entersol - Enter Power to Management