-
Määrittele tutkittavan prosessin laatumuuttujat. Valitse tutkittava laatumuuttuja ja aseta sille realistinen tavoite.
-
Kirjoita valittu laatumuuttuja oikeaan reunaan ja piirrä kalaruotokaavio.
-
Kerää kaikki tutkittavaan laatuominaisuuteen ensisijaisesti vaikuttavat syyt, ja kirjoita ne pääruotojen kärkiin.
-
Kirjaa ensisijaisiin syihin (pääruotoihin) vaikuttavat syyt (toissijaisia syyt) ja kirjoita ne keskikokoisten ruotojen kärkiin. Tämän jälkeen kirjaa näihin vaikuttavat syyt pikkuruotoihin.
-
Analysoi kaavio ja ryhdy tarvittaviin toimenpiteisiin.
Syy-seurauskaavio on hyvä tapa kirjata aivoriihen tuloksia. Sen avulla voidaan organisoida vapaasti esitettyjä ajatuksia loogisella tavalla. Syy-seuraus-kaaviosta voidaan edetä kvantitatiivisempiin esitystapoihin kuten hajontadiagrammeihin, korrelaatioanalyysiin, jne.
Entersol - Enter Power to Management